به گزارش گلستان رسا از گرگان؛ غلامعلی شهمرادی در جلسه کنترل پروژه توسعه فیبرنوری تحت عنوان نجما اظهار کرد: میزان پیشرفت پروژه نجما بررسی و اقدامات لازم برای پیشرفت مناسب پروژه تعریف ومصوب شد.

مدیر مخابرات منطقه گلستان افزود: تأمین ملزومات نباید مانع اجرای پروژه در زمان مقرر شود و اداره تدارکات با برنامه ریزی و تأمین بودجه مورد نیاز در این زمینه اقدام نماید.

وی در خصوص پرداخت معوقات پیمانکاران تاکید کرد و و گفت: براساس تعهدات فیما بین باید عملکرد پیمانکاران با میزان پرداختی هم خوانی داشته باشد و تعهدات دوطرف اجرا شود.

همچنین در این جلسه گزارش میزان دایری سرویس ftth در شهرستان گرگان ارائه و زمان اجرای تکالیف ابلاغی مورد تأکید قرار گرفت.

شهمرادی فرایند خدمات پس از فروش را بسیار مورد اهمیت دانست و بیان کرد: در در صورت نیاز به بازنگری آن اقدام شود.

مدیر مخابرات منطقه گلستان پشتیبانی و ارائه خدمات مناسب پس از فروش به مشترکین را وظیفه مهم مخابرات دانست و حوزه خدمات پس از فروش را مکلف به اجرای احسن فرآیندهای مربوطه و آنرا عامل مهمی در کسب رضایت مشتری عنوان کرد.

انتهای پیام